Il Tecnico informatico è in grado di installare e configurare sistemi client e server in rete ed eseguire il monitoraggio delle funzioni in esercizio, interagendo con gli utenti per la soluzione di problemi tecnici.
Il Tecnico informatico è in grado di realizzare un programma vero e proprio sulla base del documento di specifica (tecnica o funzionale) in cui sono descritti a livello logico i comportamenti e gli algoritmi che devono essere realizzati nel programma stesso.
Caratteristiche ed evoluzioni del settore informatico
Architettura e componenti hardware di PC client e periferiche
Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi
Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di gestione testi, elaborazione dati, redazione, presentazioni, ecc
Funzionamento dei principali sistemi operativi: Windows, Unix, Macintosh, ecc
I servizi web
Elementi base della tecnologia web e dei protocolli di rete (TCP/IP ed altri in uso)
Procedure di installazione e configurazione sistemi hardware e software
Tecniche di diagnostica di sistemi elettronici e informatici
Aspetti di sicurezza informatica: politiche di sicurezza, software antivirus in uso, ecc
Linguaggi di programmazione (Java, C Sharp, PHP, Visual Basic, Asp)
Lingua inglese tecnica in uso in ambito informatico
individuare le caratteristiche hardware e software funzionali alle diverse tipologie di utenti
identificare strumenti e procedure per la raccolta di informazioni su sistemi installati e relativi interventi di assistenza e manutenzione
applicare criteri e procedure per la sostituzione e la dismissione di macchine o periferiche obsolete
utilizzare strumenti hardware e software di diagnostica e tecniche di ricerca guasti
identificare tipologia e peculiarità delle anomalie, derivanti da problemi logici, accidentali o strutturali, e relativi interventi attivabili per la risoluzione
definire modalità e supporti da utilizzare per l’esecuzione del back up periodico e restore dei dati
comprendere e decodificare la manualistica per l’assemblaggio, l’installazione e il collaudo di componenti hardware (case, scheda madre, processore, hard disk, ecc)
Valutare le prestazioni del sistema hardware e delle sue componenti: velocità, assenza di conflitti interni, qualità dell’output (immagini, suoni), ecc
adottare procedure e comandi di configurazione e
ripristino dei sistemi operativi (Windows, Unix, Macintosh, ecc)
scegliere procedure per la configurazione e il monitoraggio delle impostazioni di connettività dei PC client
Analizzare problematiche e realizzare programmi
identificare parametri di configurazione e personalizzazione delle soluzioni applicative in relazione alle diverse tipologie di utenti adottare procedure per installazione, testing e upgrade di software applicativi
individuare anomalie di funzionamento software diversamente generate (incompatibilità con sistema operativo, hardware o altro prodotto applicativo, errori di programmazione, perdita di dati, ecc)
tradurre esigenze e bisogni informativi degli utenti in specifiche
Analisi e realizzazione del sito web
Analisi e realizzazione applicazioni web
Servizio di hosting e mailing
Creazione di programmi personalizzati con le piu' moderne tecnologie e linguaggi
Assistenza professionale per hardware e reti
Assistenza professionale per video sorveglianza
Analisi e realizzazione applicazioni mobile su piattaforme Android e IOS
Supporto tecnico telefonico
Supporto tecnico On-Site
"Celtis S.r.l. - Software House"
Claudio Monari http://celtis.it →
"Bergami Fratelli - "
Damiano Bergami http://bergamifratelli.it →
"ITLab Consulting"
Leandro Pallozzi http://itlabconsulting.com →
"Cattolica Assicurazioni"
Marco Normanni http://normanni-assicurazioni.it →
"Meccanica Fabbri"
Mirko Fabbri http://meccanicafabbri.it →
"Calasfera"
Barbara http://calasfera.it →
"Agriturismo La Dondina"
Roberta Francia http://ladondina.it →Per richieste, domande, bug o commenti... Scriveteci.
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